términos y condiciones

1. información de la empresa

BORUNDIL SL
CIF B44765071
calle de berastegui 39, cp 28017 madrid (españa)
jonathan.aguirre@borundil.com

2. obligaciones del usuario

2.1 el usuario se compromete, con carácter general, a utilizar la tienda, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la tienda de manera diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas condiciones generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la tienda por parte de los usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de borundil, sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.

3. productos y precios

3.1 borundil se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los usuarios a través de la tienda. en particular, borundil podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en la tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en estas condiciones generales. asimismo, borundil se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de productos ofrecidos en la tienda.

3.2 los productos incluidos en la tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. las características de los productos y sus precios aparecen en la tienda. los precios indicados en la tienda están en euros (€) e incluyen el iva, salvo indicación en contrario.

3.3 toda la información detallada en las fichas de productos así como la información nutricional puede ser modificada por los fabricantes. por ello, puede haber alguna discrepancia en algún momento. no obstante, en cuanto recibimos dicha información, la actualizamos en la información del producto.

4. procedimiento y forma de pago de los productos

4.1 el usuario que adquiera un producto a través de la tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la tienda (formas de pago)

4.2 la confirmación del pedido enviada por borundil no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. borundil facilitara la factura correspondiente una vez la compra este finalizada.

5. derecho de desistimiento, excepciones al derecho de desistimiento y garantía legal de conformidad

5.1 el usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con borundil a través del correo electrónico info@vedeyalegre.com o mediante nuestro formulario de contacto, y desistir de la compra en un plazo no superior a catorce (14) días naturales, contados a partir de la recepción del producto. correrá por cuenta del usuario los costes derivados de la devolución. dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que borundil indique al usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. el usuario deberá devolver el producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que borundil le indique la forma de devolución.

5.2 el desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. el plazo para dicho abono será el establecido en la ley.

5.3 no podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el producto no se devuelva en su embalaje original. el consumidor o usuario solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

5.4 el derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:

• productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud, si los has desprecintado tras su entrega, o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos.

• productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad).

6. servicio de atención al cliente

6.1 para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@verdeyalegre.com

7. servicio de entrega a domicilio

7.1 el ámbito territorial de las ventas a través de la tienda es para la península española, las islas baleares.

los productos comprados a través de la tienda se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el establecido por defecto en la ley.

7.3 el coste de los envíos no está incluido en el precio de los productos. en el momento de adquisición del producto, el usuario será informado del coste exacto de envío, si corresponde.

8. propiedad intelectual e industrial

8.1 el usuario reconoce que todos los elementos de la tienda y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia borundil o de terceros, y que las condiciones generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

8.2 salvo que fuera autorizado por borundil o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. el usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

8.3 el usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por borundil o por terceros en la tienda.

9. ley aplicable y fuero

las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española.

por otro lado, de conformidad con el artículo 14 del reglamento (ue) nº 524/2013, informamos a los usuarios consumidores de que la comisión europea ha establecido una plataforma de resolución de conflictos en línea para resolver disputas relativas a obligaciones contractuales derivadas de ventas en línea o contratos de servicios entre un consumidor residente en la unión y una empresa establecida en la unión. los usuarios pueden obtener información adicional a través del siguiente enlace:
plataforma de resolución de conflictos en línea.